Integritetspolicy
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 29 augusti 2026
Din integritet är viktig för oss. Här förklarar vi vilka personuppgifter vi behandlar när du besöker SKOREN, genomför ett köp eller kontaktar oss, varför uppgifterna används, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har.
VEM ANSVARAR FÖR DINA PERSONUPPGIFTER?
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är M&P Ecom AB under bildande, organisationsnummer 332596-6483.
Kontakt: skoren@nordiqueswe.se.
VILKA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAR VI?
Beroende på hur du använder SKOREN kan vi behandla:
- Namn
- Leverans- och faktureringsadress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Order- och köpinformation
- Betalnings- och transaktionsinformation
- Retur-, garanti- och reklamationsinformation
- Kommunikation med vår kundservice
- IP-adress
- Enhets- och webbläsarinformation
- Information om hur webbplatsen används
- Cookieidentifierare
- Marknadsföringsidentifierare när relevant samtycke har lämnats
Vi lagrar inte dina fullständiga betalkortsuppgifter. Sådana uppgifter behandlas av våra betalningsleverantörer.
VARFÖR BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?
Hantering av köp
Vi använder nödvändiga personuppgifter för att:
- Ta emot och administrera din beställning
- Behandla betalningen
- Leverera din beställning
- Skicka order- och leveransinformation
- Hantera returer
- Hantera garantier och reklamationer
Rättslig grund: Fullgörande av avtal.
Kundservice
Vi behandlar information som behövs för att besvara frågor och hantera kundserviceärenden.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal eller vårt berättigade intresse av att kunna ge våra kunder god service, beroende på ärendets karaktär.
Bokföring och rättsliga skyldigheter
Viss information om köp, betalningar och transaktioner behöver sparas för att vi ska kunna uppfylla bokföringslagstiftning och andra rättsliga skyldigheter.
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.
Säkerhet och bedrägeriförebyggande
Vi kan behandla nödvändiga personuppgifter för att förebygga, identifiera och hantera bedrägerier, missbruk och säkerhetsincidenter.
Rättslig grund: Vårt berättigade intresse av att skydda våra kunder och vår verksamhet.
Analys och marknadsföring
När samtycke krävs använder vi analys- och marknadsföringsteknik först efter att du har lämnat ditt samtycke.
Sådan behandling kan användas för att:
- Förstå hur webbplatsen används
- Förbättra webbplatsens funktion och kundupplevelse
- Mäta marknadsföring och annonsering
- Skapa relevanta målgrupper för annonsering
- Visa mer relevant annonsering
Rättslig grund: Samtycke när sådant samtycke krävs.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via webbplatsens cookieinställningar.
HUR LÄNGE SPARAR VI DINA UPPGIFTER?
Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för.
- Räkenskapsinformation sparas under den tid som krävs enligt svensk bokföringslagstiftning.
- Order- och ärendeinformation som behövs för att hantera returer, garantier, reklamationer eller rättsliga anspråk sparas under den tid som behövs för respektive ändamål.
- Kundservicekommunikation raderas eller anonymiseras när informationen inte längre behövs för kundärendet, ett rättsligt krav eller annan berättigad anledning.
- Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke behandlas tills samtycket återkallas eller uppgifterna inte längre behövs för ändamålet.
- Cookie-, analys- och marknadsföringsdata sparas enligt den lagringstid som gäller för respektive cookie eller tjänst.
När personuppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
VILKA KAN FÅ TILLGÅNG TILL DINA PERSONUPPGIFTER?
Vi delar endast personuppgifter när det behövs för att driva SKOREN, hantera kundrelationen eller genomföra och leverera din beställning.
Mottagare kan exempelvis vara:
- Shopify och leverantörer av vår e-handelsplattform
- Klarna och andra betalningsleverantörer
- Fraktföretag
- Lager-, logistik- och fulfillmentpartners
- Leverantörer som behöver nödvändiga leveransuppgifter för att genomföra beställningen
- IT- och tekniska tjänsteleverantörer
- Analysplattformar
- Marknadsföringsplattformar, exempelvis Meta, när sådan behandling är tillåten
Endast de personuppgifter som behövs för respektive tjänst ska delas.
Vi säljer inte dina personuppgifter.
ÖVERFÖRINGAR UTANFÖR EU/EES
Vissa av våra tjänsteleverantörer, teknikleverantörer, logistikpartners eller fulfillmentpartners kan finnas utanför EU/EES eller ge personal utanför EU/EES tillgång till personuppgifter.
Det innebär att personuppgifter i vissa fall kan överföras till ett så kallat tredjeland.
När en sådan överföring sker använder vi ett giltigt överföringsstöd enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
Det kan exempelvis vara:
- EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå
- EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC)
- Annat giltigt överföringsstöd enligt GDPR
När det krävs vidtas även kompletterande skyddsåtgärder.
Personuppgifter som delas med logistik- och fulfillmentpartners begränsas till vad som är nödvändigt för att kunna genomföra beställningen.
Kontakta oss på skoren@nordiqueswe.se om du vill ha mer information om de skyddsåtgärder som används vid en viss överföring.
COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIKER
SKOREN använder cookies och liknande tekniker.
Nödvändiga cookies används för funktioner som krävs för att webbplatsen, kundvagnen och kassan ska fungera.
Icke-nödvändiga cookies för exempelvis statistik, analys och marknadsföring aktiveras endast när det finns rättslig grund för behandlingen och, när samtycke krävs, efter att du har lämnat ditt samtycke.
Du kan när som helst ändra eller återkalla dina cookieval via Cookieinställningar på webbplatsen.
Mer information finns i vår Cookiepolicy.
MARKNADSFÖRING
Om du har anmält dig till marknadsföring kan vi använda relevanta kontaktuppgifter för att skicka information, erbjudanden och annan marknadsföring.
Du kan när som helst avregistrera dig genom:
- Avregistreringslänken i våra utskick
- Att kontakta oss på skoren@nordiqueswe.se
Om behandlingen grundas på samtycke kan du återkalla samtycket när som helst.
DINA RÄTTIGHETER
Enligt GDPR kan du, beroende på situationen, ha rätt att:
- Få information om hur dina personuppgifter behandlas
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Begära att personuppgifter raderas
- Begära att behandlingen begränsas
- Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
- Invända mot direktmarknadsföring
- Få ut vissa personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format
- Återkalla ett samtycke som du tidigare har lämnat
För att utöva dina rättigheter kontaktar du: skoren@nordiqueswe.se
Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi lämnar ut, ändrar eller raderar personuppgifter.
AUTOMATISERADE BESLUT
SKOREN fattar inte beslut som har rättsliga eller motsvarande betydelsefulla konsekvenser för dig enbart genom automatiserad behandling.
Vissa betalningsleverantörer, exempelvis Klarna, kan göra egna bedömningar enligt sina respektive villkor och integritetspolicyer.
SÄKERHET
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot bland annat:
- Obehörig åtkomst
- Förlust
- Otillåten ändring
- Otillåten spridning
Tillgång till personuppgifter begränsas till de personer och leverantörer som behöver informationen för att utföra sina uppgifter.
KLAGOMÅL
Om du har frågor eller synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på: skoren@nordiqueswe.se
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
ÄNDRINGAR I INTEGRITETSPOLICYN
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när våra tjänster, leverantörer eller rättsliga skyldigheter förändras.
Den senaste versionen finns alltid på denna sida. Datumet högst upp visar när policyn senast uppdaterades.
KONTAKT
E-post: skoren@nordiqueswe.se